为切实加强医德医风建设，坚决纠正医疗服务中的不正之风，规范医务人员用药行为，遏制商业贿赂行为，努力树立医院良好形象，减轻人民群众医药费用负担，切实维护人民群众利益，现将医院群众身边不正之风和腐败问题专项整治有关事项公告如下：
一、整治重点
（一）严查医药腐败问题。聚焦重点问题持续发力，紧盯关键少数、关键岗位、关键环节，严查以权寻租、利益输送等不法行为，坚决铲除腐败滋生的土壤和条件，纵深推进医药领域腐败问题集中整治工作。
（二）严查过度检查问题。重点对违反卫生健康行政部门规定及有关诊疗技术规范等开展的无依据检查、非必要检查，违反检查检验结果互认规定的重复检查，违反知情同意原则实施的检查，违法规划配置大型医用设备开展检查等行为进行严厉打击、严肃处理。
（三）严查滥用耗材问题。重点对非中选产品、高值医用耗材、同一手术编码耗材使用情况进行监督检查、严查超过规定范围使用医用耗材多收费、多计或变相强制患者使用医用耗材数量多收费、超过规定加价率提高医用耗材价格等违规行为。
（四）严查收取红包问题。重点对医务人员通过虚假诊断、夸大病情等暗示方式索要患者及其家属好处，或者以谋取个人利益为目的，经由网上或线下途径介绍、引导患者到指定医疗卫生机构就诊，以及直接收受患者及其亲友礼品、礼金、消费卡的行为进行严肃查处。
（五）纠治就医体验不佳问题。重点对医疗卫生机构病区管理、预约诊疗、就诊流程等进行监督检查，着力纠治医疗卫生机构预约、缴费、检查、入院手续繁琐，患者在多个服务窗口来回跑、多头跑，以及便民设施少、环境卫生差、就医秩序混乱等突出问题，改善就医感受，提升患者体验。
二、投诉举报方式
举报受理电话：0938-8213338
举报受理邮箱：tsszyyyts@163.com
信件举报受理：天水市中医医院群众身边不正之风和腐败问题集中整治专班办公室
地址：甘肃省天水市秦州区藉河北路6号
邮编：741000
三、举报须知
（一）欢迎社会各界、广大人民群众如实反映、积极提供侵害群众利益突出问题线索。投诉举报必须提供明确的时间、地点、科室、人员、具体事项内容。
（二）提倡实名举报，请告知或填写举报人真实姓名、身份证号、家庭住址或工作单位以及准确联系方式等内容，便于调查人员及时向您了解情况和反馈调查结果。
