面对疫情防控新形势新任务,市中医院围绕“保健康、防重症”的总体要求,统筹调度医疗资源,精准防控、科学诊疗,最大程度地保证患者快收快治,守护人民健康。近期,医院门诊就诊人数急剧增加,为保证患者及时就诊,门诊部增加了慢病科诊疗医师窗口,所有门诊科室全部开诊,门诊医生每天除了固定挂号外,又额外加号诊疗,看完最后一个病人是他们对患者的庄严承诺。
为让每位就诊患者当天能取上药,药剂科提出为门诊及当天出院患者提供“延时取药服务”,中药房中午不休班,下午延时取药,西药房24小时值班,同时调配其他药师扩充调剂力量,保证患者及时取到药品。针对急诊患者优先调配,做到有序、分工调配处方,尽可能缩短患者候药时间。
近年来,市中医院围绕群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题,医院大力推进深化改革和改善服务,通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、建立机制措施,为患者提供安全、有效、方便的医疗服务,为人民群众健康保驾护航。(唐建庚)